{"id":2302,"date":"2021-02-10T16:06:46","date_gmt":"2021-02-10T16:06:46","guid":{"rendered":"https:\/\/liveandstay.pt\/?page_id=2302"},"modified":"2024-02-26T12:22:51","modified_gmt":"2024-02-26T12:22:51","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/liveandstay.pt\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
\nEstos T\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web liveandstay.pt y de los alojamientos.<\/span><\/p>\n

Para cualquier pregunta o aclaraci\u00f3n relacionada con el sitio web, puede contactar con <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> por correo electr\u00f3nico: geral@liveandstay.pt.<\/span><\/p>\n

Al utilizar nuestro sitio web usted confirma que acepta nuestros T\u00e9rminos y condiciones, as\u00ed como nuestra Pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n

Live and Stay<\/i><\/b> se reserva el derecho de cambiar estos T\u00e9rminos y condiciones sin previo aviso. La versi\u00f3n actualizada de estos T\u00e9rminos y Condiciones est\u00e1 disponible en el sitio web.<\/span><\/p>\n

Realizar una reserva implica la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/span><\/p>\n

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Reservas<\/span><\/h2>\n

Las reservas realizadas con <\/span>Live and Stay<\/i><\/b>, a trav\u00e9s del sitio web, por tel\u00e9fono, por correo electr\u00f3nico, presencialmente o a trav\u00e9s de Agencias de Viajes Online (OTA), deben estar garantizadas. El pago debe realizarse en el momento de la reserva.<\/span><\/p>\n

El precio de la reserva es por noche y por ocupaci\u00f3n, pudiendo variar seg\u00fan la \u00e9poca del a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

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Ocupaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Los alojamientos tienen capacidad para 3, 4 y\/o 5 hu\u00e9spedes, seg\u00fan su tipolog\u00eda, siendo obligatorio que uno de los hu\u00e9spedes tenga 18 a\u00f1os o m\u00e1s, quien ser\u00e1 el responsable y supervisor de los menores en todo momento de su estancia.<\/span><\/p>\n

Todas las solicitudes de ocupaci\u00f3n adicional deber\u00e1n realizarse en el momento de la reserva, o posteriormente por tel\u00e9fono o por escrito, siempre de acuerdo con la disponibilidad del alojamiento seleccionado. Cualquier cambio respecto a la ocupaci\u00f3n adicional del alojamiento est\u00e1 sujeto a la disponibilidad de <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> en ese momento.<\/span><\/p>\n

Live and Stay<\/i><\/b> ofrece cunas para ni\u00f1os menores de 2 a\u00f1os, que deber\u00e1n solicitarse en el momento de la reserva y sujetas a disponibilidad.<\/span><\/p>\n

En ning\u00fan caso se podr\u00e1 superar el n\u00famero m\u00e1ximo de ocupantes establecido en cada alojamiento.<\/span><\/p>\n

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Pago<\/span><\/h2>\n

El pago se puede realizar mediante MBWay, mediante referencia de cajero autom\u00e1tico, tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito y transferencia bancaria.<\/span><\/p>\n

Si eliges realizar el pago mediante transferencia bancaria, tendr\u00e1s 24 horas para hacerlo y enviarnos el comprobante de pago. <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> cancelar\u00e1 la reserva si no se cumple este plazo.<\/span><\/p>\n

Para reservas con el mismo d\u00eda o con 24 horas de antelaci\u00f3n no se aceptar\u00e1 el pago mediante transferencia bancaria.<\/span><\/p>\n

Luego de la confirmaci\u00f3n del pago, la reserva quedar\u00e1 confirmada, por cualquiera de los siguientes medios: correo electr\u00f3nico; WhatsApp; SMS o v\u00eda telef\u00f3nica.<\/span><\/p>\n

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Llegada Salida (Check-in \/ Check-out)<\/span><\/h2>\n

Live and Stay<\/i><\/b> no dispone de recepci\u00f3n, por lo que se recomienda comunicar su hora de llegada con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Check-In (Registrarse)<\/span><\/h3>\n

El check-in se realiza personalmente entre las 15:00 y las 20:00 horas.<\/span><\/p>\n

Para acelerar el proceso de check-in, se enviar\u00e1 un enlace con anticipaci\u00f3n solicitando a todos los hu\u00e9spedes que completen un formulario para identificarlos.<\/span><\/p>\n

Para cumplir con las disposiciones legales para el registro de extranjeros y por motivos de seguridad, registraremos los datos de todos los hu\u00e9spedes (incluidos los menores) al momento del check-in, por lo que deber\u00e1n presentar un documento de identificaci\u00f3n legal con fotograf\u00eda.<\/span><\/p>\n

Registro temprano<\/span><\/h3>\n

Se realiza bajo petici\u00f3n en el momento de la reserva y sujeto a disponibilidad.<\/span><\/p>\n

Check-out<\/span><\/h3>\n

La salida es hasta las 11:00 horas, por lo que el alojamiento deber\u00e1 estar completamente desocupado antes de las 11:00 horas del d\u00eda de salida.<\/span><\/p>\n

Late Check-out (Salida Tarde)<\/span><\/h3>\n

Siempre sujeto a petici\u00f3n. En caso de disponibilidad se podr\u00e1 solicitar un coste adicional.<\/span><\/p>\n

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Mascotas<\/span><\/h2>\n

No se permiten animales de ning\u00fan tipo, ni siquiera mascotas, a excepci\u00f3n de perros gu\u00eda (perros de asistencia para personas con discapacidad audiovisual).<\/span><\/p>\n

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Informaci\u00f3n Complementaria<\/span><\/h2>\n

Est\u00e1 estrictamente prohibido fumar dentro del alojamiento. En los alojamientos con terraza o balc\u00f3n es posible fumar. La puerta de la terraza o balc\u00f3n deber\u00e1 mantenerse cerrada mientras se fuma.<\/span><\/p>\n

Por respeto y preocupaci\u00f3n por el descanso del resto de hu\u00e9spedes y vecinos, no se aceptan conductas ruidosas entre las 22:00 horas y las 8:00 horas.<\/span><\/p>\n

No est\u00e1 permitido realizar ning\u00fan tipo de fiesta o reuni\u00f3n de personas que supere el l\u00edmite de ocupantes del alojamiento.<\/span><\/p>\n

En caso de queja de otros hu\u00e9spedes o vecinos por ruido excesivo, o si es necesario llamar a la polic\u00eda, <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> tiene derecho a invitar a los hu\u00e9spedes y acompa\u00f1antes a abandonar el alojamiento inmediatamente. En este caso, el hu\u00e9sped no tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n de ning\u00fan importe contratado para la reserva.<\/span><\/p>\n

Los materiales, equipos, toallas, utensilios de cocina y vajilla o cualquier otro art\u00edculo puesto a disposici\u00f3n de los hu\u00e9spedes en cada alojamiento no deber\u00e1n ser retirados ni trasladados del alojamiento durante y despu\u00e9s de su estancia. En caso de que esto ocurra, el hu\u00e9sped ser\u00e1 responsable de pagar el total de los art\u00edculos faltantes.<\/span><\/p>\n

Bajo ninguna circunstancia el alojamiento reservado podr\u00e1 ponerse a disposici\u00f3n, alquilarse, subarrendarse, total o parcialmente, a ninguna persona o entidad que no haya realizado la reserva directamente con <\/span>Live and Stay<\/i><\/b>.<\/span><\/p>\n

El hu\u00e9sped deber\u00e1 facilitar y permitir el acceso al alojamiento por parte de Live and -Stay, o cualquier entidad indicada por \u00e9ste, durante su estancia y antes de finalizar la reserva, en caso de que sea necesaria cualquier tipo de intervenci\u00f3n o reparaci\u00f3n urgente, o cualquier situaci\u00f3n. o problemas que el hu\u00e9sped reporte dentro del alojamiento.<\/span><\/p>\n

Los hu\u00e9spedes deben asegurarse de que despu\u00e9s del check out, el alojamiento quede en las mismas condiciones en que lo encontraron durante el check-in.<\/span><\/p>\n

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Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/span><\/h2>\n

Live and Stay<\/i><\/b> no se hace responsable por la inactividad del servicio de fibra (internet y TV), falta de agua o falla el\u00e9ctrica, ya que los servicios son brindados por operadores externos.<\/span><\/p>\n

Para evitar incendios y otros accidentes que puedan poner en peligro la seguridad y la salud de otros hu\u00e9spedes y vecinos, los hu\u00e9spedes deben tener en cuenta normas b\u00e1sicas de seguridad.<\/span><\/p>\n

Es recomendable revisar todas las puertas y ventanas antes de abandonar el alojamiento. Los hu\u00e9spedes son responsables de los da\u00f1os causados \u200b\u200bpor ellos mismos o cualquier otra persona que ingrese al alojamiento debido a su comportamiento negligente o en las zonas comunes.<\/span><\/p>\n

El alojamiento no dispone de aparcamiento, por lo que <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> no se hace responsable de posibles da\u00f1os en los veh\u00edculos de los hu\u00e9spedes estacionados en lugares adyacentes al alojamiento.<\/span><\/p>\n

Live and Stay<\/i><\/b> no se hace responsable de la p\u00e9rdida de propiedad, robo o da\u00f1o a los objetos personales de los hu\u00e9spedes, particularmente a los equipos electr\u00f3nicos.<\/span><\/p>\n

Live and Stay<\/i><\/b> no es responsable de ninguna enfermedad, lesi\u00f3n o muerte de las personas que se alojen en el alojamiento o visiten las propiedades o de cualquier otro incidente de cualquier naturaleza que involucre a cualquier cliente, ni durante el viaje hacia o desde el alojamiento.<\/span><\/p>\n

Live and Stay<\/i><\/b> no se hace responsable de p\u00e9rdidas o da\u00f1os a la propiedad privada o comercial.<\/span><\/p>\n

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Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n<\/span><\/h1>\n

El cliente es responsable de comunicar cualquier cambio en la reserva, es decir, cambio en el n\u00famero de ocupantes o cancelaci\u00f3n antes de la fecha de llegada. Las solicitudes de cambio de reservas est\u00e1n sujetas a disponibilidad. Debe realizarse por escrito, al correo electr\u00f3nico: reservas@liveandstay.pt, indicando la reserva realizada y la respectiva fecha de cambio.<\/span><\/p>\n

Las reservas se pueden cancelar hasta 14 d\u00edas antes de la fecha de entrada. Sin perjuicio de la cancelaci\u00f3n, durante el plazo indicado se retendr\u00e1 el 20% del valor total de la reserva para cubrir gastos administrativos.<\/span><\/p>\n

En caso de salida anticipada, es decir, check-out, antes de la fecha de finalizaci\u00f3n de la reserva, el hu\u00e9sped no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan reembolso.<\/span><\/p>\n

Live and Stay<\/i><\/b> se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva si el alojamiento reservado no re\u00fane las condiciones necesarias para que la estancia se lleve a cabo. Esto puede ocurrir debido a fallas t\u00e9cnicas, desastres naturales, disturbios o cualquier otra situaci\u00f3n fuera del control de <\/span>Live and Stay<\/i><\/b>. Si esto ocurre, todos los hechos deber\u00e1n comunicarse inmediatamente al hu\u00e9sped, quien recibir\u00e1 el reembolso de la reserva realizada. <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> no se hace responsable de ning\u00fan otro costo para el hu\u00e9sped que surja de dicha cancelaci\u00f3n.<\/span>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Estos T\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web liveandstay.pt y de los alojamientos. Para cualquier pregunta o aclaraci\u00f3n relacionada con el sitio web, puede contactar con Live and Stay por correo electr\u00f3nico: geral@liveandstay.pt. Al utilizar nuestro sitio web usted confirma que acepta nuestros T\u00e9rminos y condiciones, as\u00ed como nuestra Pol\u00edtica […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":"","_joinchat":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2302"}],"collection":[{"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2302"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2838,"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2302\/revisions\/2838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}