{"id":3,"date":"2020-12-11T11:30:19","date_gmt":"2020-12-11T11:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/liveandstay.pt\/?page_id=3"},"modified":"2025-02-15T10:07:13","modified_gmt":"2025-02-15T10:07:13","slug":"politica-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/liveandstay.pt\/pt\/politica-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"
\n

A sua privacidade \u00e9 muito importante para n\u00f3s.\u00a0<\/span><\/p>\n

A LIVE AND STAY, UNIPESSOAL LDA, doravante designada por, <\/span>Live and Stay<\/i><\/b>, com sede na Avenida M\u00e1rio Soares, Lote 37-B, Escrit\u00f3rio 8, 2200-220 Abrantes, 2200-220 Abrantes, NIPC 518.025.365, \u00e9 uma sociedade que se dedica entre outros \u00e0 gest\u00e3o e explora\u00e7\u00e3o de estabelecimentos hoteleiros de diversas tipologias, nomeadamente alojamento local, alojamento mobilado para turistas e arrendamento de bens im\u00f3veis, sendo a propriet\u00e1ria do dom\u00ednio https:\/\/www.liveandstay.pt\/, onde se encontra alojado o seu <\/span>WEBSITE<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Generalidades<\/span><\/h2>\n

A Pol\u00edtica de Privacidade da <\/span>Live and Stay<\/i><\/b>, visa respeitar e proteger a privacidade dos nossos visitantes e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do <\/span>website<\/span><\/i>, pelo que elaborou e adotou a presente pol\u00edtica e as pr\u00e1ticas aqui descritas. esta pol\u00edtica de privacidade explica como s\u00e3o recolhidos e tratados os seus dados pessoais pelo que aconselhamos a sua leitura para conhecer as condi\u00e7\u00f5es os seus dados pessoais s\u00e3o recolhidos e utilizados.<\/span><\/p>\n

Ao aceder ou continuar no nosso <\/span>website<\/span><\/i>, est\u00e1 a concordar com a pol\u00edtica aqui disposta.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Dados\/Informa\u00e7\u00e3o que Recolhemos<\/span><\/h2>\n

Informa\u00e7\u00f5es pessoais como o seu nome, morada, idade, g\u00e9nero, naturalidade, email, telefone, prefer\u00eancias e pedidos espec\u00edficos, s\u00e3o recolhidas apenas quando nos s\u00e3o enviadas por si atrav\u00e9s de formul\u00e1rio ou similar, declarado antes, durante ou ap\u00f3s a estadia, incluindo troca de correspond\u00eancia digital.\u00a0<\/span><\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas (como detalhes sobre o seu dispositivo e endere\u00e7o IP) podem ser recolhidas para fins estat\u00edsticos, atrav\u00e9s do Google Analytics, Google Ads e Facebook Pixel.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Utiliza\u00e7\u00e3o dos Dados\/Informa\u00e7\u00f5es Recolhidas<\/span><\/h2>\n

Para que lhe possamos fornecer as informa\u00e7\u00f5es solicitadas e efetuar uma reserva, precisamos de recolher dados pessoais. No entanto, a informa\u00e7\u00e3o que recolhemos encontra-se segura, com procedimentos de seguran\u00e7a ajustados. As suas informa\u00e7\u00f5es pessoais n\u00e3o s\u00e3o partilhadas com terceiros.<\/span><\/p>\n

A informa\u00e7\u00e3o recolhida \u00e9 utilizada para as seguintes finalidades:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Para efetuar uma reserva;<\/span><\/li>\n
  • Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais;<\/span><\/li>\n
  • Para manter um registo dos seus detalhes de contacto;<\/span><\/li>\n
  • Para as opera\u00e7\u00f5es e gest\u00e3o do <\/span>website<\/span><\/i>;<\/span><\/li>\n
  • Para analisar e responder \u00e0s suas mensagens, apoio ao cliente e pedidos de informa\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n
  • \u00a0Para fins comerciais, para podermos enviar newsletters ou outras comunica\u00e7\u00f5es que possam ser do seu interesse;<\/span><\/li>\n
  • Para preven\u00e7\u00e3o de fraudes e seguran\u00e7a dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    Privacidade de Menores<\/span><\/h2>\n

    A <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> est\u00e1 empenhada em proteger a privacidade de crian\u00e7as e jovens, pelo que n\u00e3o aceita dados pessoais de menores. Qualquer informa\u00e7\u00e3o registada por menores de 18 anos, ser\u00e1 imediatamente destru\u00edda.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Partilha dos Dados Pessoais<\/span><\/h2>\n

    De forma a promovermos os nossos produtos e servi\u00e7os e\/ou para cumprirmos com os procedimentos internos, poderemos ter a necessidade de designar uma outra organiza\u00e7\u00e3o que, sob a nossa al\u00e7ada, trate ou armazene os seus dados pessoais. Tais opera\u00e7\u00f5es poder\u00e3o incluir organiza\u00e7\u00f5es de processamento de pagamentos, sistemas de contacto, sistemas de gest\u00e3o de clientes, ou qualquer outra que se demonstre essencial para o funcionamento da <\/span>Live and Stay<\/i><\/b>.<\/span><\/p>\n

    Igualmente, poderemos ter necessidade de divulgar os seus dados pessoais com terceiros para:<\/span><\/p>\n

      \n
    • Cumprir com um dever legal ou regulamentar;<\/span><\/li>\n
    • Fazer valer os nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es ou outros procedimentos contratuais, se necess\u00e1rio;<\/span><\/li>\n
    • Auxiliar, legalmente, as autoridades para a preven\u00e7\u00e3o ou dete\u00e7\u00e3o de crime ou atividade terrorista.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Para o bom funcionamento administrativo, poderemos ter necessidade de armazenar os seus dados pessoais junto dos nossos parceiros, que foram cuidadosamente selecionados e que garantem uma total confidencialidade e seguran\u00e7a dos mesmos. Estes parceiros poder\u00e3o mudar, sem que isso acarrete a necessidade de aviso. No entanto, os seus dados pessoais est\u00e3o seguros e n\u00e3o ser\u00e3o divulgados. Para seguran\u00e7a dos seus dados pessoais, estes s\u00f3 ser\u00e3o partilhados se tiver consentido de forma expressa (pela aceita\u00e7\u00e3o dos nossos termos e condi\u00e7\u00f5es), ou se algum dos pontos mencionados acima se aplicar.<\/span><\/p>\n

      Algumas das organiza\u00e7\u00f5es com as quais trabalhamos poder\u00e3o estar situadas fora de Portugal e da Uni\u00e3o Europeia, em pa\u00edses que n\u00e3o protegem os seus dados de forma t\u00e3o ampla quanto em Portugal. Nesses casos, tomaremos todas as medidas adequadas para garantir que os seus dados sejam armazenados e protegidos de acordo com a nossa pol\u00edtica de privacidade em vigor.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      Cookies<\/span><\/h2>\n

      Os cookies s\u00e3o utilizados para proporcionar uma melhor experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o e para monitorizar e analisar a utiliza\u00e7\u00e3o do <\/span>website<\/span><\/i>. Um cookie \u00e9 um elemento de dados guardado no seu dispositivo. Algumas p\u00e1ginas podem utilizar cookies para recolher informa\u00e7\u00f5es agregadas de uso, para melhorar o funcionamento do site. Os cookies tamb\u00e9m podem ser usados para lembrar certas escolhas que faz. Os nossos cookies n\u00e3o recolhem informa\u00e7\u00e3o pessoal. O utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies, por\u00e9m, nesse caso, o <\/span>website<\/span><\/i> ou partes do mesmo podem n\u00e3o funcionar corretamente.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      O Consentimento do Titular dos Dados<\/span><\/h2>\n

      Ao utilizar o nosso <\/span>website<\/span><\/i> confirma que aceita os termos desta Pol\u00edtica de Privacidade, assim como os nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Caso n\u00e3o concorde com os termos da nossa Pol\u00edtica de Privacidade e os nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es, solicita-se que n\u00e3o nos forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es pessoais e cesse a utiliza\u00e7\u00e3o no nosso <\/span>website<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      Conserva\u00e7\u00e3o dos Dados Pessoais<\/span><\/h2>\n

      As informa\u00e7\u00f5es pessoais ser\u00e3o armazenadas pelo per\u00edodo m\u00ednimo de 5 anos a contar da data de recolha, exceto se outro prazo de conserva\u00e7\u00e3o decorrer da lei aplic\u00e1vel. Periodicamente, e caso n\u00e3o tenha permanecido em nenhum alojamento, por um determinado per\u00edodo, as informa\u00e7\u00f5es pessoais poder\u00e3o ser apagadas.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      Aceder, Alterar e Excluir Informa\u00e7\u00f5es Pessoais<\/span><\/h2>\n

      Pode aceder, corrigir, adicionar, atualizar ou eliminar os seus dados pessoais contactando atrav\u00e9s do e-mail: geral@liveandstay.pt. Poder\u00e1 ser solicitada uma c\u00f3pia de um documento de identifica\u00e7\u00e3o v\u00e1lido para proteger a privacidade e confirmar a identidade antes de efetuar qualquer altera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      Quest\u00f5es de Pol\u00edtica de Privacidade<\/span><\/h2>\n

      Caso pretenda contactar com qualquer quest\u00e3o relacionada com esta Pol\u00edtica de Privacidade, dever\u00e1 enviar um e-mail para geral@liveandstay.pt.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      Fins Estat\u00edsticos, Retargeting e P\u00fablicos Personalizados<\/span><\/h2>\n

      As informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas como dispositivo e IP que sejam recolhidas pelos cookies poder\u00e3o ser utilizadas para fins estat\u00edsticos, de direcionamento comportamental de an\u00fancios publicit\u00e1rios da <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> e para rastreamento de convers\u00f5es no <\/span>website<\/span><\/i> da <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> (atrav\u00e9s de estat\u00edsticas, retargeting, p\u00fablicos personalizados e rastreamento de convers\u00f5es do Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads). Assim, estas informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas ser\u00e3o partilhadas com a Google e Facebook e poder\u00e1 ver an\u00fancios da <\/span>Live and Stay<\/i><\/b> em sites e aplica\u00e7\u00f5es terceiras das redes publicit\u00e1rias destas entidades. Os seus dados pessoais, contudo, nunca ser\u00e3o recolhidos pelos cookies, portanto nunca ser\u00e3o partilhados. Caso n\u00e3o deseje que estas informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas sejam partilhadas, basta que recuse os cookies.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo (RAL)<\/span><\/h2>\n

      Entidade RALC (art.18.\u00ba da lei n.\u00ba 144\/2015). Em caso de lit\u00edgio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo (RALC): CNIACC \u2013 Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo | Morada: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa | Telefone: (+351) 21 384 74 84 (chamada para a rede fixa nacional) | E-mail:\u202f cniacc@fd.unl.pt | Site: www.arbitragemdeconsumo.org | Facebook: www.facebook.com\/cniacc | Informa\u00e7\u00f5es em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt\u00a0<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      Live and Stay<\/i><\/b>, fevereiro 2025<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      A aceita\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica de Privacidade implica, tamb\u00e9m, a aceita\u00e7\u00e3o dos nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      A sua privacidade \u00e9 muito importante para n\u00f3s.\u00a0 A LIVE AND STAY, UNIPESSOAL LDA, doravante designada por, Live and Stay, com sede na Avenida M\u00e1rio Soares, Lote 37-B, Escrit\u00f3rio 8, 2200-220 Abrantes, 2200-220 Abrantes, NIPC 518.025.365, \u00e9 uma sociedade que se dedica entre outros \u00e0 gest\u00e3o e explora\u00e7\u00e3o de estabelecimentos hoteleiros de diversas tipologias, nomeadamente […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":"","_joinchat":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3"}],"collection":[{"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3026,"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/3026"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/liveandstay.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}